Pengaturan Profil

Anda dapat mengatur preferensi profil anda di jaraya dengan menekan tombol nama anda dibawah logo jaraya pada bagian sidebar, ada beberapa bagian dalam halaman profil:

1. Info : info dasar akun anda.
2. Credential : untuk mengganti password atau mengajukan penghapusan akun.
3. Perusahaan : Daftar perusahaan yang anda buat, atau yang anda kelola (dibuat oleh user lain, anda di invite untuk ikut mengelola), anda dapat mengganti default perusahaan ketika login.
4. Subscribe : Informasi subscribe aplikasi jaraya anda.
5. Affiliate : Informasi program affiliasi jaraya.

Pengaturan Info Dasar

1. Buka tab Info, pada menu profile.
2. Isi Nama Depan
3. Isi Nama Tengah
4. Isi Nama Belakang
5. Email : tidak bisa dirubah
6. Isi Alamat
7. Pada Bagian Foto Profil, anda dapat mengganti foto anda.
8. Tekan tombol Simpan

tampilan menu profil

Credential

1. Buka tab Credential, pada menu profile.
2. Untuk mengganti password, isi field berikut:
   • Password Baru
   • Ulangi Password : ulangi password untuk menghindari kesalahan input password.
3. Tekan tombol Ganti Password untuk mengirim perubahan password.

Penghapusan Akun

Akun yang sudah terdaftar tidak bisa langsung dihapus, dikarenakan perlu di review terlebih dahulu. Berikut ini beberapa alasan mengapa akun tidak bisa dihapus:

• Verifikasi Identitas: Memastikan bahwa permintaan penghapusan benar-benar berasal dari pengguna yang sah. Ini membantu mencegah tindakan berbahaya oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.
• Penghapusan Tidak Sengaja: Mencegah penghapusan akun pengguna secara tidak sengaja yang dapat terjadi akibat kesalahan manusia atau perangkat lunak. Proses peninjauan memberikan lapisan tambahan untuk memastikan bahwa penghapusan adalah tindakan yang disengaja dan benar-benar diperlukan.
• Konsistensi Data: Penghapusan pengguna bisa mempengaruhi integritas data, terutama jika pengguna tersebut memiliki data terkait dalam sistem (misalnya, transaksi, catatan aktivitas, atau interaksi dengan pengguna lain). Peninjauan membantu mengidentifikasi dampak potensial dan mengambil tindakan mitigasi jika diperlukan.
• Sistem Dependensi: Jika pengguna terlibat dalam proses bisnis atau memiliki hak akses khusus, menghapus pengguna tanpa peninjauan bisa menyebabkan gangguan pada sistem atau proses yang bergantung pada akses pengguna tersebut, atau User tersebut berhubungan dengan perusahaan lain, sehingga perlu di buat mitigasi pemindahan kepemilikan record.
• Kewajiban Finansial: Pengguna mungkin memiliki kewajiban finansial yang belum diselesaikan, seperti pembayaran yang tertunda atau langganan yang masih aktif. Peninjauan memastikan bahwa semua kewajiban telah diselesaikan sebelum penghapusan dilakukan
• Mencegah terjadinya Fraud
• dll.

Berikut ini cara pengajuan penghapusan akun:

1. Buka tab Credential, pada menu profile.
2. Masuk kebagian Penghapusan Akun di sisi kanan.
3. Tekan tombol Ajukan Penghapusan Akun.
4. Anda dapat membaca terlebih dahulu Kebijakan Penghapusan Akun, di laman Term & Condition.
5. Silakan isi alasan anda mengajukan penghapusan akun.
6. Tekan tombol Kirim Pengajuan.

Subscribe

1. Pada bagian ini akan menunjukan status subscribe anda. Jika paket anda FREE, TRIAL atau paket anda akan segera habis maka tombol Upgrade Paket Anda Sekarang akan muncul.
2. Tekan tombol tersebut untuk memperbaharui/upgrade Paket.
3. Pilih Paket, saat ini hanya tersedia Paket PREMIUM.
4. Klik Lanjutkan.
5. Isi Berapa Lama Jangka Waktu Paket.
6. Tekan Tombol Kirim.
7. Lakukan Pembayaran pada menu Profil > Subscribe, dengan melihat detail Invoice anda, dan menekan tombol Generate Link Pembayaran.

contoh invoice paket premium